Многолетний опыт работы по страховым спорам позволяет мне выступать, как адвокат по КАСКО в Санкт-Петербурге. Оказываю консультативную и практическую помощь по страховым спорам в рамках защиты прав потребителей.
Услуги адвоката |
Стоимость, руб. |
Подробная консультация онлайн (по телефону или в мессенджерах) | 5 000 |
Юридическая консультация при личной встрече с изучением документов | от 10 000 |
Работа адвоката по КАСКО, юридическая помощь по автострахованию | от 25 000 |
Каждому новоиспеченному автовладельцу страховая компания предложит оформить страховку КАСКО. Такая страховка является гарантией защиты в случае угона, повреждений в ДТП или при стихийных бедствиях. Программа КАСКО весьма разнообразна, и автовладелец вправе выбирать уровень риска.
К сожалению, практика показывает, что страховщики не желают прощаться со своими деньгами и при наступлении подтвержденного страхового случая всячески пытаются снизить сумму выплаты, а то и вовсе оставить клиента без компенсации.
Если же есть хоть малейший шанс оспорить ситуацию, то штатные юристы страховой компании будут доказывать, что случай был нестраховым. Шансы автовладельца получить обещанное возмещение стремительно падают до нуля. Но если привлечь на свою сторону адвоката, то он с легкостью разрушит все обманные схемы страховщиков, добившись выплаты компенсации в полной мере.
Позиция страховой компании
Каждый потенциальный клиент страховой компании должен осознавать, что само по себе страхование для страховщика является выгодным бизнесом, то есть, способом получения прибыли. Даже если страховщик выплачивает вам деньги, то их в этот момент теряют десятки других страхователей. Как любой бизнесмен, страховщик неохотно выплачивает компенсацию, экономя на каждом страхователе сотни тысяч рублей.
Надо отметить, что над разработкой схем обмана трудилась целая компания из собственных экспертов-оценщиков и юристов. Самостоятельно выступать против юридически укрепленной страховой компании практически бесполезно. Но адвокат по КАСКО в СПб знает, как противостоять такому откровенному обману.
Прежде всего, необходимо дождаться официального отказа в выплате со стороны страховщика. Анализируя причины отказов, можно их разделить на три категории:
- Обоснованный отказ. Причина такого отказа заключается в несоответствии выплаты условиям договора, правилам страхования или другим нормативным и законодательным актам. При получении обоснованного отказа необходимо снизить сумму требуемой выплаты или смириться с тем, что добиться компенсации не получится. Примером могут служить действительно нестраховые случаи.
- Необоснованный отказ. Рассчитан на то, что страхователь, не зная своих прав, добровольно откажется от требований. Нужно отметить, что в ряде случаев такой подход срабатывает, хотя он напрямую нарушает как условия договора, так и нормы законодательства. Если привлечь адвоката, то подобные дела легко решаются в пользу автовладельца.
- Условно обоснованный отказ. Он характерен тем, что не противоречит внутренним документам, например, договору или правилам компании, однако противоречит действующему законодательству. Подобные споры обычно решаются в суде, и дело будет выиграно той стороной, которая более веско и грамотно представит свои аргументы.
Адвоката по КАСКО в Санкт-Петербурге приходится привлекать не только при возникновении спорных ситуаций. Мало кто знает, что страховые компании умышленно составляют договор с условиями, дающими личное преимущество, чтобы потом обосновать отказ в выплате. Опытный юрист по страховым случаям сможет сразу определить «подводные камни» в тексте договора. Учитывая то, что сумма страхового взноса КАСКО достаточно большая, желательно, чтобы процесс заключения договора контролировал адвокат.
Один важный нюанс, дополнительно подтверждающий, что в спорах со страховыми компаниями нужно привлекать адвоката, — определение причины отказа.
Среднестатистический гражданин, который никогда не проявлял интереса к составлению документов или их проверке, вряд ли сможет определить, почему компания отказалась выплачивать компенсацию. Если быть более точным, то объяснения обязательно последуют, однако нужно еще проверить, можно ли эти объяснения принимать за основание?
Часто встречающиеся причины отказа
Приведенная выше классификация оснований для невыплаты компенсации по КАСКО является весьма условной. В реалии же страховая компания указывает конкретную причину. Именно от нее и отталкивается адвокат по КАСКО, выстраивая линию защиты обратившегося к нему клиента.
- Ошибки при оформлении документов на получение компенсации. Обычно ошибки заключаются в том, что собран на полный пакет документов. Данную причину нужно оспаривать только в том случае, если страховщик требует документы, которые в договоре не указаны, или требует тот формат, о котором не было упомянуто. В большинстве же случаев юрист по страхованию подскажет и поможет собрать всю документацию.
- Случай, не описанный в договоре. В данной ситуации не все так однозначно. Если страховая компания умышленно пытается видоизменить случай, варьируя обстоятельствами, то адвокат сможет доказать соответствие условиям договора. Если же действительно страховой случай в договоре не упоминается, то данную причину можно рассматривать, как обоснованный отказ.
- Несоблюдение установленных для обращения сроков. По выплатам КАСКО сроки ограничены, однако страховые компании проявляют определенную лояльность. Если у человека была уважительная причина, то адвокат поможет это доказать. Действительное же нарушение сроков подачи заявления чревато отказом в предоставлении компенсации.
- Умышленно причиненный ущерб. В данном отношении политика страховщиков достаточно категоричная. Но в ряде случаев страховые компании не желают признавать факта порчи имущества в результате наступления страхового случая. Владельцу приходится доказывать, что повреждения причинены не умышленно.
- Непринятие мер для снижения риска. Пожалуй, один из самых «скользких» аргументов, так как, ссылаясь на него, можно мотивировать любой отказ. Допустим, машина была угнана. Страховая компания обвинит автовладельца в том, что он недостаточно уделил внимание безопасности (не установил противоугонную систему или установил систему низкого качества).
Отметим, что большинство причин, которые «притянули за уши» страховщики, легко опротестует адвокат, инициировав дополнительную независимую экспертизу, поэтому после получения отказа следует обращаться за его помощью, но еще лучше – привлечь адвоката по КАСКО непосредственно перед обращением в страховую компанию.
Опытные специалисты, изучив все детали дела, наперед могут предугадать, за какие нюансы «зацепится» страховщик. В случае отказа страховой юрист оформляет досудебную претензию. Данное обращение требует обязательного ответа, на основании которого адвокат определяет алгоритм дальнейших действий.
Когда нужна помощь адвоката
Адвокат по КАСКО в Санкт-Петербурге Александров Константин Сергеевич подключится к защите прав автовладельцев на любой стадии разбирательства по делу о возмещении ущерба. Он отмечает, что исход дела во многом зависит от своевременности обращения за помощью.
Например, как было указано выше, нарушение сроков подачи заявления является веской причиной отказа. Порой банальная неосведомленность мешает гражданам прибегнуть к помощи специалиста. Перечислим несколько признаков, поводов или условий для обращения к юристу по страховым вопросам.
- Вы понимаете, что вам положена компенсация, но не знаете, с чего начать оформление документов. Звонок адвокату можно сделать еще до обращения в страховую компанию.
- Вы самостоятельно оформили заявление на выплату компенсации, но по истечении 20 дней не получили ни денег, ни обоснованного отказа. В таком случае вам предстоят, скорее всего, судебные разбирательства, поэтому следует безотлагательно позвонить адвокату.
- Страховщик не принимает заявления о возмещении ущерба.
- Страховая компания согласилась на выплату компенсации, но ее размер не соответствует реально причиненному ущербу. Подобная ситуация складывается чаще всего. Адвокат по страховым спорам нанимает независимого эксперта и готовит документы о взыскании выплаты в судебном порядке.
- Экспертиза, которую инициировал страховщик, была проведена с явными нарушениями.
- Эксперт, являющийся представителем страховой компании, не учитывает некоторые повреждения, ссылаясь на то, что они были причинены умышленно или повреждения получены до наступления страхового случая.
Практика показывает, что если страховая компания не идет на досудебное урегулирование вопроса, то она не откажется от своих позиций и при наличии у клиента защитника, поэтому с высокой степенью вероятности адвокату придется готовиться к судебному разбирательству. Заметим, что участие адвоката в судебном заседании многократно увеличивает шанс на выигрыш дела.
Услуги адвоката по КАСКО в Санкт-Петербурге
Как было отмечено выше, адвокат может оказать существенную помощь еще до наступления страхового случая. Адвокат по КАСКО в СПб Александров К.С. оказывает услуги по составлению договора страхования. Он может подобрать своему клиенту наиболее выгодную программу от надежных страховщиков и проконтролировать процесс составления договора, чтобы в дальнейшем избежать вышеперечисленных проблем.
В случае возникновения спорных ситуаций, Александров К.С. поможет:
- Собрать пакет документов и составить обращение в страховую компанию в соответствии с установленными нормами.
- Привлечь независимого эксперта для объективной оценки ущерба.
- Востребовать реальную сумму компенсации, если предлагаемая выплата не покрывает ущерба.
- Составить претензию и направить ее страховщику с целью досудебного урегулирования вопроса.
- Проанализировать причину отказа на вопрос ее объективности и законности;
- Подготовить документы для судебного разбирательства.
- Проконтролировать исполнение судебного постановления, если суд вынес решение в пользу автовладельца.
Спор со страховой компанией является достаточно сложным процессом, так как многие компании стараются заручиться поддержкой собственных юристов. От адвоката по КАСКО требуется знание нормативных документов и практика в ведении подобных дел.
Самостоятельное решение вопроса теоретически возможно, но практически маловероятно. К тому же, адвокат добьется того, что страховая компания не только оплатит компенсацию в полном объеме, но и компенсирует расходы клиента, связанные с привлечением юриста по страховым делам.